返品、交換、返金ポリシー

1. 製品の返品。

a. 30日間の満足保証。

別段の記載がない限り、請求書の日付から 30 日以内であれば、理由を問わず購入品を交換または返金することができます。すべての返品には購入証明が必要です。

b. 30日後の返品。

特に明記されていない限り、製品が元のパッケージに入っており、未使用、期限切れ、損傷がなく、販売可能な状態である場合、請求書の日付から最大 1 年間製品を返品することもできます。すべての場合において、当社からの購入証明が必要です。

c.ファイナルセールアイテム。

「最終販売」ベースで販売されるアイテムには、次のものが含まれます。(i) カスタム アイテム。 (ii) カスタム プロダクト センターで行われた購入 (iii) 特注品。 (iv) 緊急対応事項(v) 調達製品の見積書または請求書に「キャンセル不可」または「返品不可」と記載されている品目、および (vi) 随時「最終販売」として指定されるその他の品目。

2. 返品手続き。

商品を返品する必要がある場合は、カスタマーケアまで直接ご連絡ください。製品を返品する場合は、次の手順に従ってください。

a. 慎重に商品を梱包し、梱包票に返品理由が記載された梱包票を同封します。梱包票が入手できない場合は、購入日、元の請求書番号、製品のアイテム番号をお知らせください。